Etiska principer för användning av generativ AI i marknadskommunikation

Brand Marketing Sweden och Komm har uppdaterat ”Etiska principer för användning av generativ AI i marknadskommunikation”, ursprungligen publicerade i januari 2024.

Guide för medieköpare i sin helhet är endast öppen för medlemmar men här kan du som icke medlem ladda ner en kortversion samt granskningen som guiden bygger på. Guiden är framtagen för att hjälpa er förstå hur medier redovisar sålda annonser, så att du enklare kan ställa krav på medieköp och annonsrapportering och därmed fatta mer välgrundade beslut.

Effekthandboken samlar en del av den klokskap, empiri och de erfarenheter som har utvecklats under årens lopp och ger ett antal konkreta och tydliga råd samlade på ett och samma ställe som kan hjälpa dig i din roll som marknadsförare.

En kortversion av Effekthandboken för dig som är intresserad men inte medlem. Handboken samlar en del av den klokskap, empiri och de erfarenheter som har utvecklats under årens lopp och ger ett antal konkreta och tydliga råd samlade på ett och samma ställe som kan hjälpa dig i din roll som marknadsförare.

I Sverige läggs enligt IRM cirka 50 miljarder kronor på annonsering varje år. För de flesta marknadschefer är det den största enskilda kostnadsposten, det handlar alltså ofta om miljoner för varje enskilt bolag. Trots det är det idag svårt att veta vad annonsören faktiskt får för sina medieinvesteringar. Rapporteringen kommer ofta från olika källor, vissa använder tredjepartsmätningar, andra enbart egenrapporterade siffror.

Transparens vid medieköp har blivit en allt viktigare fråga för annonsörer i dagens komplexa medielandskap, något vi på Brand Marketing Sweden driver genom Cross Media Measurement-initiativet. Vår moderorganisation WFA driver också ett liknande initiativ och har tillsammans med analysföretaget Ebiquity, tagit fram en färsk rapport som jämför hur globala annonsörer utformar sina Master Services Agreements (MSA) med mediebyråer.

Som ett led i ett företags eller organisations marknadsföringsaktiviteter är det populärt att anordna reklamtävlingar eller reklamlotterier. Beroende på vilken aktivitet som väljs och i vilken kanal man går ut i behöver man förhålla sig till olika lagar och regler. I vår guide går vi igenom vad marknadsförare behöver tänka på.

Brand Marketing Swedens moderorganisation WFA, World Federation Of Advertisers, arbetar aktivt med frågan om användning av AI i en marknadsföringskontext. I sitt arbete har man utarbetat guiden ”Generative AI Primer”. Guiden är utformad för att ge företag den kunskap de behöver för att bättre förstå de möjligheter och utmaningar som generativ AI medför. 

I den ständigt växande djungeln av KPI:er är det lätt att tappa fokus på målet och blanda ihop effekt med effektivitet. Jakten på snabba resultat tar gärna över och skymmer sikten för de långsiktiga effekterna – de som ska bygga lönsam tillväxt. Därför har Brand Marketing Sweden och ”Effektinitiativet” tagit fram ”Effektsystemet” – en svensk branschstandard för hur man redovisar nyttan och effekterna av marknadsföring. Den omfattar utvalda nyckeltal, hur de definieras samt riktlinjer för hur de bör mätas och redovisas.

I den ständigt växande djungeln av KPI:er är det lätt att tappa fokus på målet och blanda ihop effekt med effektivitet. Jakten på snabba resultat tar gärna över och skymmer sikten för de långsiktiga effekterna – de som ska bygga lönsam tillväxt. Därför har Brand Marketing Sweden och ”Effektinitiativet” tagit fram ”Effektsystemet” – en svensk branschstandard för hur man redovisar nyttan och effekterna av marknadsföring. Den omfattar utvalda nyckeltal, hur de definieras samt riktlinjer för hur de bör mätas och redovisas.

Standarden för annonsplaceringar är framtaget för att användas tillsammans med en Basnivå för varumärkessäkerhet och ett Ramverk för användning för att kunna ge alla som annonserar i digitala kanaler och på plattformarna en gemensam standard kring hur de kan utvärdera reklamplaceringen i förhållande till känsligt innehåll på nätet för att kunna säkerställa att varumärket inte skadas.

Skadligt innehåll och skaparna bakom detta hotar potentialen för digitala medier/plattformar. Ett första steg för att komma till rätta med det problemet är att förse plattformar, byråer och marknadsförare med ett ramverk som definierar säkert och skadligt innehåll online. Ramverket finns på engelska och svenska.

Ladda ner riktlinjer för positiv påverkan. Inom ramen för initiativet Riktlinjer för Positiv Påverkan har några av Sveriges största influencer-profiler gemensamt arbetat fram riktlinjer för att motverka orealistiska skönhetsideal och kroppshets.

WFA lanserar sex regler för reklam som handlar om miljöpåverkan. Det är de första globala riktlinjerna i sitt slag, och har granskats och diskuterats av reklamorganisationer i bland annat Sverige, Brasilien, Indien och USA.

Vilka lagar behöver du som marknadsförare ha koll på – idag och imorgon? Här presenteras på ett enkelt och överskådligt sätt hur ”landskapet” ser ut, vilka parter som är med och vilka lagar och regler som gäller nu och snart.

Vilka lagar behöver du som marknadsförare ha koll på – idag och imorgon? Här presenteras på ett enkelt och överskådligt sätt hur ”landskapet” ser ut, vilka parter som är med och vilka lagar och regler som gäller nu och snart, ladda ner vår guide.

"The Advertising Value Chain” fungerar som karta och kompass för den som planerar, genomför och utvärderar medieinvesteringar. "Advertising Fact Sheet” ger fördjupande information om mät- och rapporteringsmetoder för respektive medieslag.

Swedish industry standard for measuring the effects of marketing communication. ”What gets measured gets done” is a well-known saying. The need to measure and report the effects of marketing communications keeps growing, both in terms of demonstrating the value created and in terms of creating greater insights about how communication works and impacts customers.