Frågor vi driver – AI

AI – som effektförstärkare på ett ansvarsfullt sätt 

Grunderna i marknadsföring är att skapa värde, påverka beteenden och bygga starka varumärken i människors medvetande. AI förändrar hur vi arbetar med dessa grunder. Vårt fokus är att utforska hur AI förändrar vårt arbetssätt och vilka möjligheter AI har att förstärka effekten på ett ansvarsfullt sätt.    

Fokusfrågor:   

• AI som metodförstärkare – bättre och snabbare analyser av kund, marknad och affär  
• AI som planeringsförstärkare – stöd i strategi, budgetallokering och scenarioanalys
• AI som uppföljningsförstärkare – hur kan AI stärka effektmätningen 
• Ansvarsfull och etisk och laglig användning av AI i marknadsföringen
• AI:s påverkan på ledarskap, organisation och kompetens i marknadsavdelningen 

Grunderna består

Marknadsföringens kärna är oförändrad – att skapa värde för konsumenterna och kommunicera detta värde på ett sätt som påverkar människors upplevelse av ett varumärke, bygger mentala associationer och i förlängningen driver beteenden så att fler väljer att köpa och är villiga att betala. Det är vad marknadsföring är till för, och det förändras inte av AI. Det som förändras är hur vi arbetar. AI påverkar våra möjligheter att analysera, planera, genomföra och följa upp. 

Brand Marketing Swedens fokus i AI-frågan är hur AI kan fungera som förstärkare av effekt – inte enbart som ett verktyg för snabbare och billigare produktion. Vi undersöker hur AI kan hjälpa marknadsförare att bli bättre på marknadsföringens alla fyra P:n, inte bara det fjärde. 

Vi driver inte AI som en fristående fråga. I stället integrerar vi AI-perspektivet i de initiativ vi redan driver, eftersom AI-frågorna ser olika ut beroende på fråga vi driver. 

Inom Effekt undersöker vi hur AI kan förstärka arbetet längs Effekthandbokens sju steg – från nulägesanalys och kundinsikter till strategi och planering, genomförande och uppföljning. Inom Transparens belyser vi hur AI i medieköp riskerar att skapa nya utmaningar vad gäller transparens som gör det ännu svårare för köpare av annonser att veta vad de betalar för. Inom Ledarskap, organisation & kultur undersöker vi hur AI förändrar förutsättningarna för marknadsledarskap och vad det innebär för organisation, kompetens och beslutsmandat. 

Med AI följer också juridiska, regulatoriska och etiska utmaningar. Brand Marketing Sweden har tillsammans med KOMM tagit fram etiska principer för användning av generativ AI i marknadskommunikation – tolv vägledande principer som rör allt från transparenskrav och deepfakes till upphovsrätt, diskriminering, dataskydd och klimatpåverkan. Principerna uppdaterades senast i januari 2026 och är i första hand riktade till marknadsavdelningar och kommunikationsbyråer. 

Har du frågor eller vill veta mer?

Ansvarsfullt användande av AI:

AI som effektförstärkare och/eller organisationsförstärkare:

AI utifrån ett transparensperspektiv: