CX – fokusera på det som spelar roll för kund och affär

Inspelning från Members Camp då Swedbank berättade hur de med hjälp av Effektsystemet följer upp effekten av sin marknadsföring.

I detta webinar fokuserar vi på sex tips för att bli en långsiktig effektvinnare, resultatet är baserat på vår analys av bidragen i 100-wattaren, kategori Långsiktigt mellan 2020 och 2024.

Influencer marketing är idag en självklar kanal för många varumärken, men samtidigt ett område med en rad juridiska utmaningar. En fråga som vi ofta stöter på är vad man ska tänka på när man skriver avtal för influencer marketing, vilket inte alltid är helt enkelt.

Det har aldrig varit viktigare med kommunikation som sticker ut, som är minnesvärd och driver affären på kort och lång sikt. I synnerhet i kategorier där allas erbjudande i princip är samma. I detta webinar får du inspiration och konkreta tips för att lyckas.

2023 lanserade Sveriges Annonsörer, Sveriges Kommunikationsbyråer, IAB Sverige och Sveriges Mediebyråer CommToAct, ett branschinitiativ för Sveriges marknadsförare och kommunikatörer. Vårt mål är att påskynda omställningen till ett hållbart samhälle för både människor och miljö.

I detta webinar får du veta mer om hur det svenska outdoorvarumärket Astrid Wild använde AI-modererade samtal via WhatsApp och Messenger för att kartlägga kundresan, testa annonser och identifiera skillnader mellan sina svenska och tyska kunder.

I detta webinar ger Malin Sjöman tips på hur man sticker ut i bruset. I ett B2B-landskap präglat av informationsöverflöd riskerar köpare att drabbas av ”content-chock” och helt enkelt stänga av. För att tränga igenom bruset räcker det inte att producera mer innehåll – det måste vara både relevant och kännas äkta.

2023 lanserade Sveriges Annonsörer, Sveriges Kommunikationsbyråer, IAB Sverige och Sveriges Mediebyråer CommToAct, ett branschinitiativ för Sveriges marknadsförare och kommunikatörer. Vårt mål är att påskynda omställningen till ett hållbart samhälle för både människor och miljö.

I detta webinar presenterar vi den nya Effekthandboken, en praktisk guide som hjälper dig med råd, metoder och modeller för att hantera sju strategiskt viktiga frågor i din marknadsföring.

I detta webinar går vi igenom resultatet av den webbundersökning om Data Privacy som genomfördes våren 2025. Undersökningen visar att sju år efter GDPR:s införande finns det fortfarande många utmaningar i arbetet med Data Privacy.

I detta webinar presenterar vi den rykande färska guiden “Guide för medieköpare – få bättre kontroll på er annonsrapportering” som är framtagen inom initiativet Cross Media Measurement.

I detta webinar går Helena Tencer, Niclas Norström och Nic Christensen igenom hur de landade i det kreativa konceptet – The Perfect Fit – för Academic Work. Vad är viktigt att tänka på innan man börjar arbetet med byrån? Hur bygger man upp ett modernt integrerat kreativt koncept? Vad kan man tänka på för att säkra en framgångsrik lansering av konceptet internt och externt?

Tillsammans med Bauer Media bjuder vi på intressanta marknadsinsikter som publiceras en gång per kvartal. I detta avsnitt möter vi Ulf Berlin på Ateljé Bly.

Syftet med den Effektplaneringsguiden är att samla en del av den klokskap, empiri och de erfarenheter som har utvecklats under årens lopp, så att det finns ett antal konkreta och tydliga råd samlade på ett och samma ställe som kan hjälpa dig i din roll som marknadsförare.

Enligt rapporten Hur varumärken växer i Sverige framkommer det dock att även om 7 av 10 chefer instämmer i att varumärkesbyggande bidrar till ökad marknadsandel, arbetar endast hälften av svenska företag aktivt med detta.

2023 lanserade Sveriges Annonsörer, Sveriges Kommunikationsbyråer, IAB Sverige och Sveriges Mediebyråer CommToAct, ett branschinitiativ för Sveriges marknadsförare och kommunikatörer. Vårt mål är att påskynda omställningen till ett hållbart samhälle för både människor och miljö.

I detta webinar går Cecilia Arneving Juhlin igenom hur digital spårning går till i praktiken så att du förstår hur data flödar mellan ditt företags webbplats och en tredje part som till exempel Meta eller Google.

I detta webinar spanar vår AI-expert Sara Öhman in de viktigaste AI-trenderna för 2025 och visar hur tekniken kan användas för mer än textgenerering. Generativ AI har gått från hype till verklighet, men vad betyder det i praktiken för marknadsavdelningar? Vi utforskar hur AI kan effektivisera projektledning, stärka det kreativa arbetet och skapa smartare insikter från data – utan att tappa varumärkets identitet.